Contacter le point Fedex à Paris (75), FedEx World Service Center.

Horaires d'ouverture du point FedEx World Service Center Fedex à Paris

L'agence est actuellement ouverte jusqu'à 17h30

L'agence est ouverte le Lundi de 9h00-19h30, le Mardi de 9h00-19h30, le Mercredi de 9h00-19h30, le Jeudi de 9h00-19h30, le Vendredi de 9h00-19h30, et le Samedi de 9h00-17h30. L'agence est fermée le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à Fedex sur internet.

Une inquiétude concernant votre colis Fedex vous pensez qu'il a été perdu à Paris ?

Voici les étapes à suivre :

1. Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Paris et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.


2. Appelez FedEx World Service Center ou le service client de Fedex Paris (75). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution Fedex. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Paris et à déterminer la cause du retard.


3. Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de Fedex Paris dans le département de Paris. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, Fedex vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.


4. Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.

Questions fréquentes - FAQ :

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