Contacter le point DHL à Bordeaux (33), Saphir Bleu (relais Colis M30g4).

Horaires d'ouverture du point Saphir Bleu (relais Colis M30g4) DHL à Bordeaux

L'agence est actuellement fermée

L'agence est ouverte le Lundi de 09h00-20h00, le Mardi de 09h00-20h00, le Mercredi de 09h00-20h00, le Jeudi de 09h00-20h00, le Vendredi de 09h00-20h00, le Samedi de 09h00-20h00, et le Dimanche de 09h00-13h00.Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à DHL sur internet.

Une inquiétude concernant votre colis DHL vous pensez qu'il a été perdu à Bordeaux ?

Voici les étapes à suivre :

1. Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Bordeaux et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.


2. Appelez Saphir Bleu (relais Colis M30g4) ou le service client de DHL Bordeaux (33). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution DHL. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Bordeaux et à déterminer la cause du retard.


3. Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de DHL Bordeaux dans le département de la Gironde. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, DHL vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.


4. Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.

Questions fréquentes - FAQ :

Donnez votre avis sur l'Agence Saphir Bleu (relais Colis M30g4) à BORDEAUX