Contacter le point DPD à Décines-Charpieu (69), Chrono Tech.
Coordonées Chrono Tech
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16b Avenue Edouard Herriot |
Commune | Décines-Charpieu |
Code Postal | 69150 |
Code Agence / Relais | P75084 |
Coordonnées GPS | Lat. : 45.77265001637 Long. : 4.96260996208 |
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Horaires d'ouverture du point Chrono Tech DPD à Décines-Charpieu
L'agence est actuellement fermée
L'agence est ouverte le Mardi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Mercredi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Jeudi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Vendredi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, et le Samedi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00. L'agence est fermée le Lundi, et le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à DPD sur internet.
Lundi 6 Mai | Fermé |
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Mardi 7 Mai | 10:00-12:00 et de 12:00-19:00 |
Mercredi 8 Mai | 10:00-12:00 et de 12:00-19:00 |
Jeudi 9 Mai | 10:00-12:00 et de 12:00-19:00 |
Vendredi 10 Mai | 10:00-12:00 et de 12:00-19:00 |
Samedi 11 Mai | 10:00-12:00 et de 12:00-19:00 |
Dimanche 12 Mai | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis DPD vous pensez qu'il a été perdu à Décines-Charpieu ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Décines-Charpieu et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez Chrono Tech ou le service client de DPD Décines-Charpieu (69). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution DPD. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Décines-Charpieu et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de DPD Décines-Charpieu dans le département de la Rhône. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, DPD vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de DPD Chrono Tech est 16b Avenue Edouard Herriot, 69150 Décines-Charpieu.
Vous pouvez téléphoner à DPD Chrono Tech. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de DPD Chrono Tech sont : L'agence est ouverte le Mardi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Mercredi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Jeudi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Vendredi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, et le Samedi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00. L'agence est fermée le Lundi, et le Dimanche.
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