Contacter le point DPD à Dunkerque (59), Smok Air Store.
Coordonées Smok Air Store
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19 Place Turenne |
Commune | Dunkerque |
Code Postal | 59240 |
Code Agence / Relais | P58595 |
Coordonnées GPS | Lat. : 51.0474659 Long. : 2.3957528 |
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Horaires d'ouverture du point Smok Air Store DPD à Dunkerque
Aujourd'hui Jour ferié (Fête du travail), l'agence est susceptible d'être fermée
L'agence est ouverte le Lundi de 10h00 à 12h30 et de 13h30 à 19h00, le Mardi de 10h00 à 12h30 et de 13h30 à 19h00, le Mercredi de 10h00 à 12h30 et de 13h30 à 19h00, le Jeudi de 10h00 à 12h30 et de 13h30 à 19h00, le Vendredi de 10h00 à 12h30 et de 13h30 à 19h00, et le Samedi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00. L'agence est fermée le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à DPD sur internet.
Lundi 29 Avril | 10:00-12:30 et de 13:30-19:00 |
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Mardi 30 Avril | 10:00-12:30 et de 13:30-19:00 |
Mercredi 1 Mai | 10:00-12:30 et de 13:30-19:00 |
Jeudi 2 Mai | 10:00-12:30 et de 13:30-19:00 |
Vendredi 3 Mai | 10:00-12:30 et de 13:30-19:00 |
Samedi 4 Mai | 10:00-12:00 et de 12:00-19:00 |
Dimanche 5 Mai | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis DPD vous pensez qu'il a été perdu à Dunkerque ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Dunkerque et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez Smok Air Store ou le service client de DPD Dunkerque (59). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution DPD. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Dunkerque et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de DPD Dunkerque dans le département du Nord. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, DPD vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de DPD Smok Air Store est 19 Place Turenne, 59240 Dunkerque.
Vous pouvez téléphoner à DPD Smok Air Store. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de DPD Smok Air Store sont : L'agence est ouverte le Lundi de 10h00 à 12h30 et de 13h30 à 19h00, le Mardi de 10h00 à 12h30 et de 13h30 à 19h00, le Mercredi de 10h00 à 12h30 et de 13h30 à 19h00, le Jeudi de 10h00 à 12h30 et de 13h30 à 19h00, le Vendredi de 10h00 à 12h30 et de 13h30 à 19h00, et le Samedi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00. L'agence est fermée le Dimanche.
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