Contacter le point DPD à Idron (64), Dumis Sport Chez O'neills.

Horaires d'ouverture du point Dumis Sport Chez O'neills DPD à Idron

L'agence est actuellement fermée

L'agence est ouverte le Lundi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h30, le Mardi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h30, le Mercredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h30, le Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h30, le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h30, et le Samedi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00. L'agence est fermée le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à DPD sur internet.

Une inquiétude concernant votre colis DPD vous pensez qu'il a été perdu à Idron ?

Voici les étapes à suivre :

1. Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Idron et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.


2. Appelez Dumis Sport Chez O'neills ou le service client de DPD Idron (64). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution DPD. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Idron et à déterminer la cause du retard.


3. Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de DPD Idron dans le département des Pyrénées-Atlantiques. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, DPD vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.


4. Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.

Questions fréquentes - FAQ :

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