Contacter le point DPD à Le Puy-en-Velay (43), La Civette.
Coordonées La Civette
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24 Rue Porte Aiguiere |
Commune | Le Puy-en-Velay |
Code Postal | 43000 |
Code Agence / Relais | P23907 |
Coordonnées GPS | Lat. : 45.0419444444 Long. : 3.88388888889 |
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Horaires d'ouverture du point La Civette DPD à Le Puy-en-Velay
Aujourd'hui Jour ferié (Assomption), l'agence est susceptible d'être fermée
L'agence est ouverte le Lundi de 07h15 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Mardi de 07h15 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Mercredi de 07h15 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Jeudi de 07h15 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Vendredi de 07h15 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, et le Samedi de 07h15 à 12h30 et de 14h30 à 19h00. L'agence est fermée le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à DPD sur internet.
Lundi 6 Mai | 07:15-12:00 et de 12:00-19:00 |
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Mardi 7 Mai | 07:15-12:00 et de 12:00-19:00 |
Mercredi 8 Mai | 07:15-12:00 et de 12:00-19:00 |
Jeudi 9 Mai | 07:15-12:00 et de 12:00-19:00 |
Vendredi 10 Mai | 07:15-12:00 et de 12:00-19:00 |
Samedi 11 Mai | 07:15-12:30 et de 14:30-19:00 |
Dimanche 12 Mai | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis DPD vous pensez qu'il a été perdu à Le Puy-en-Velay ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Le Puy-en-Velay et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez La Civette ou le service client de DPD Le Puy-en-Velay (43). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution DPD. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Le Puy-en-Velay et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de DPD Le Puy-en-Velay dans le département de la Haute-Loire. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, DPD vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de DPD La Civette est 24 Rue Porte Aiguiere, 43000 Le Puy-en-Velay.
Vous pouvez téléphoner à DPD La Civette. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de DPD La Civette sont : L'agence est ouverte le Lundi de 07h15 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Mardi de 07h15 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Mercredi de 07h15 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Jeudi de 07h15 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Vendredi de 07h15 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, et le Samedi de 07h15 à 12h30 et de 14h30 à 19h00. L'agence est fermée le Dimanche.
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