Contacter le point DPD à Marcoussis (91), Book'offee Nova.
Coordonées Book'offee Nova
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8 Rue Alfred Dubois |
Commune | Marcoussis |
Code Postal | 91460 |
Code Agence / Relais | P78301 |
Coordonnées GPS | Lat. : 48.640495 Long. : 2.237134 |
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Horaires d'ouverture du point Book'offee Nova DPD à Marcoussis
L'agence est actuellement ouverte jusqu'à 19h00
L'agence est ouverte le Mardi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Mercredi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Jeudi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Vendredi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Samedi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, et le Dimanche de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 13h00. L'agence est fermée le Lundi. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à DPD sur internet.
Lundi 29 Avril | Fermé |
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Mardi 30 Avril | 10:00-12:00 et de 12:00-19:00 |
Mercredi 1 Mai | 10:00-12:00 et de 12:00-19:00 |
Jeudi 2 Mai | 10:00-12:00 et de 12:00-19:00 |
Vendredi 3 Mai | 10:00-12:00 et de 12:00-19:00 |
Samedi 4 Mai | 10:00-12:00 et de 12:00-19:00 |
Dimanche 5 Mai | 10:00-12:00 et de 12:00-13:00 |
Une inquiétude concernant votre colis DPD vous pensez qu'il a été perdu à Marcoussis ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Marcoussis et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez Book'offee Nova ou le service client de DPD Marcoussis (91). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution DPD. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Marcoussis et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de DPD Marcoussis dans le département de l'Essonne. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, DPD vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de DPD Book'offee Nova est 8 Rue Alfred Dubois, 91460 Marcoussis.
Vous pouvez téléphoner à DPD Book'offee Nova. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de DPD Book'offee Nova sont : L'agence est ouverte le Mardi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Mercredi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Jeudi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Vendredi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Samedi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, et le Dimanche de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 13h00. L'agence est fermée le Lundi.
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