Contacter le point DPD à Metz (57), Retouche Express.
Coordonées Retouche Express
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116 Rue Des Allemands |
Commune | Metz |
Code Postal | 57000 |
Code Agence / Relais | P61435 |
Coordonnées GPS | Lat. : 49.1178819 Long. : 6.184507 |
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Horaires d'ouverture du point Retouche Express DPD à Metz
L'agence est actuellement fermée
L'agence est ouverte le Mardi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, le Mercredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, le Jeudi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, le Vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, et le Samedi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. L'agence est fermée le Lundi, et le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à DPD sur internet.
Lundi 29 Avril | Fermé |
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Mardi 30 Avril | 09:00-12:00 et de 14:00-17:00 |
Mercredi 1 Mai | 09:00-12:00 et de 14:00-17:00 |
Jeudi 2 Mai | 09:00-12:00 et de 14:00-17:00 |
Vendredi 3 Mai | 09:00-12:00 et de 14:00-17:00 |
Samedi 4 Mai | 09:00-12:00 et de 14:00-17:00 |
Dimanche 5 Mai | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis DPD vous pensez qu'il a été perdu à Metz ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Metz et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez Retouche Express ou le service client de DPD Metz (57). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution DPD. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Metz et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de DPD Metz dans le département de la Moselle. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, DPD vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de DPD Retouche Express est 116 Rue Des Allemands, 57000 Metz.
Vous pouvez téléphoner à DPD Retouche Express. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de DPD Retouche Express sont : L'agence est ouverte le Mardi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, le Mercredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, le Jeudi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, le Vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, et le Samedi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. L'agence est fermée le Lundi, et le Dimanche.
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