Contacter le point DPD à Venelles (13), Cyber Media Informatique.
Coordonées Cyber Media Informatique
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52 Avenue De La Grande Begude |
Commune | Venelles |
Code Postal | 13770 |
Code Agence / Relais | P80375 |
Coordonnées GPS | Lat. : 43.59001 Long. : 5.47862 |
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Horaires d'ouverture du point Cyber Media Informatique DPD à Venelles
L'agence est actuellement fermée
L'agence est ouverte le Lundi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 17h30, le Mardi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 17h30, le Mercredi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 17h30, le Jeudi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 17h30, le Vendredi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 17h30, et le Samedi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 17h30. L'agence est fermée le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à DPD sur internet.
Lundi 29 Avril | 10:00-12:00 et de 12:00-17:30 |
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Mardi 30 Avril | 10:00-12:00 et de 12:00-17:30 |
Mercredi 1 Mai | 10:00-12:00 et de 12:00-17:30 |
Jeudi 2 Mai | 10:00-12:00 et de 12:00-17:30 |
Vendredi 3 Mai | 10:00-12:00 et de 12:00-17:30 |
Samedi 4 Mai | 10:00-12:00 et de 12:00-17:30 |
Dimanche 5 Mai | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis DPD vous pensez qu'il a été perdu à Venelles ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Venelles et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez Cyber Media Informatique ou le service client de DPD Venelles (13). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution DPD. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Venelles et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de DPD Venelles dans le département des Bouches-du-Rhône. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, DPD vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de DPD Cyber Media Informatique est 52 Avenue De La Grande Begude, 13770 Venelles.
Vous pouvez téléphoner à DPD Cyber Media Informatique. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de DPD Cyber Media Informatique sont : L'agence est ouverte le Lundi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 17h30, le Mardi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 17h30, le Mercredi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 17h30, le Jeudi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 17h30, le Vendredi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 17h30, et le Samedi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 17h30. L'agence est fermée le Dimanche.
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