Contacter le point DPD à Villeneuve-d'Ascq (59), Espace Telecom.
Coordonées Espace Telecom
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11 Rue Traversiere |
Commune | Villeneuve-d'Ascq |
Code Postal | 59493 |
Code Agence / Relais | P79948 |
Coordonnées GPS | Lat. : 50.6172086 Long. : 3.1412739 |
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Horaires d'ouverture du point Espace Telecom DPD à Villeneuve-d'Ascq
L'agence est actuellement fermée
L'agence est ouverte le Lundi de 09h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Mardi de 09h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Mercredi de 09h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Jeudi de 09h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Vendredi de 09h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, et le Samedi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00. L'agence est fermée le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à DPD sur internet.
Lundi 29 Avril | 09:00-12:00 et de 12:00-19:00 |
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Mardi 30 Avril | 09:00-12:00 et de 12:00-19:00 |
Mercredi 1 Mai | 09:00-12:00 et de 12:00-19:00 |
Jeudi 2 Mai | 09:00-12:00 et de 12:00-19:00 |
Vendredi 3 Mai | 09:00-12:00 et de 12:00-19:00 |
Samedi 4 Mai | 10:00-12:00 et de 12:00-19:00 |
Dimanche 5 Mai | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis DPD vous pensez qu'il a été perdu à Villeneuve-d'Ascq ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Villeneuve-d'Ascq et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez Espace Telecom ou le service client de DPD Villeneuve-d'Ascq (59). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution DPD. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Villeneuve-d'Ascq et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de DPD Villeneuve-d'Ascq dans le département du Nord. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, DPD vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de DPD Espace Telecom est 11 Rue Traversiere, 59493 Villeneuve-d'Ascq.
Vous pouvez téléphoner à DPD Espace Telecom. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de DPD Espace Telecom sont : L'agence est ouverte le Lundi de 09h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Mardi de 09h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Mercredi de 09h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Jeudi de 09h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, le Vendredi de 09h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00, et le Samedi de 10h00 à 12h00 et de 12h00 à 19h00. L'agence est fermée le Dimanche.
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