Contacter le point DPD à Wattrelos (59), Optique Castermant.
Coordonées Optique Castermant
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5 Rue Charles Castermant |
Commune | Wattrelos |
Code Postal | 59150 |
Code Agence / Relais | P71861 |
Coordonnées GPS | Lat. : 50.7045986 Long. : 3.1992467 |
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Horaires d'ouverture du point Optique Castermant DPD à Wattrelos
Aujourd'hui Jour ferié (Fête du travail), l'agence est susceptible d'être fermée
L'agence est ouverte le Mardi de 09h15 à 12h30 et de 14h00 à 18h30, le Mercredi de 09h15 à 12h30 et de 14h00 à 18h30, le Jeudi de 09h15 à 12h30 et de 14h00 à 18h30, le Vendredi de 09h15 à 12h30 et de 14h00 à 18h30, et le Samedi de 09h00 à 12h00 et de 12h00 à 16h00. L'agence est fermée le Lundi, et le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à DPD sur internet.
Lundi 29 Avril | Fermé |
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Mardi 30 Avril | 09:15-12:30 et de 14:00-18:30 |
Mercredi 1 Mai | 09:15-12:30 et de 14:00-18:30 |
Jeudi 2 Mai | 09:15-12:30 et de 14:00-18:30 |
Vendredi 3 Mai | 09:15-12:30 et de 14:00-18:30 |
Samedi 4 Mai | 09:00-12:00 et de 12:00-16:00 |
Dimanche 5 Mai | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis DPD vous pensez qu'il a été perdu à Wattrelos ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Wattrelos et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez Optique Castermant ou le service client de DPD Wattrelos (59). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution DPD. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Wattrelos et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de DPD Wattrelos dans le département du Nord. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, DPD vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de DPD Optique Castermant est 5 Rue Charles Castermant, 59150 Wattrelos.
Vous pouvez téléphoner à DPD Optique Castermant. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de DPD Optique Castermant sont : L'agence est ouverte le Mardi de 09h15 à 12h30 et de 14h00 à 18h30, le Mercredi de 09h15 à 12h30 et de 14h00 à 18h30, le Jeudi de 09h15 à 12h30 et de 14h00 à 18h30, le Vendredi de 09h15 à 12h30 et de 14h00 à 18h30, et le Samedi de 09h00 à 12h00 et de 12h00 à 16h00. L'agence est fermée le Lundi, et le Dimanche.
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