Contacter le point GLS à Besançon (25), ENVIE FRANCHE-COMTE XL.
Coordonées ENVIE FRANCHE-COMTE XL
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24 RUE DE LA GRANGE DU COLLEGE |
Commune | Besançon |
Code Postal | 25000 |
Type | Relais |
Code Agence / Relais | FR2500061601 |
Coordonnées GPS | Lat. : 47.24984 Long. : 6.00535 |
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Horaires d'ouverture du point ENVIE FRANCHE-COMTE XL GLS à Besançon
L'agence est actuellement ouverte jusqu'à 18h00
L'agence est ouverte le Lundi de 14h00 à 18h00, le Mardi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h30, le Mercredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h30, le Jeudi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h30, le Vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h30, et le Samedi de 10h00 à 18h00. L'agence est fermée le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à GLS sur internet.
Lundi 22 Avril | 14h00 - 18h00 |
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Mardi 23 Avril | 09h00 - 12h00 et de 14h00 - 18h30 |
Mercredi 24 Avril | 09h00 - 12h00 et de 14h00 - 18h30 |
Jeudi 25 Avril | 09h00 - 12h00 et de 14h00 - 18h30 |
Vendredi 26 Avril | 09h00 - 12h00 et de 14h00 - 18h30 |
Samedi 27 Avril | 10h00 - 18h00 |
Dimanche 28 Avril | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis GLS vous pensez qu'il a été perdu à Besançon ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Besançon et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez ENVIE FRANCHE-COMTE XL ou le service client de GLS Besançon (25). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution GLS. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Besançon et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de GLS Besançon dans le département du Doubs. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, GLS vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de GLS ENVIE FRANCHE-COMTE XL est 24 RUE DE LA GRANGE DU COLLEGE, 25000 Besançon.
Vous pouvez téléphoner à GLS ENVIE FRANCHE-COMTE XL. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de GLS ENVIE FRANCHE-COMTE XL sont : L'agence est ouverte le Lundi de 14h00 à 18h00, le Mardi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h30, le Mercredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h30, le Jeudi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h30, le Vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h30, et le Samedi de 10h00 à 18h00. L'agence est fermée le Dimanche.
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