Contacter le point GLS à Clermont-Ferrand (63), BB CASH.
Coordonées BB CASH
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23 AVENUE DE LA MARGERIDE |
Commune | Clermont-Ferrand |
Code Postal | 63000 |
Type | Relais |
Code Agence / Relais | FR2500152641 |
Coordonnées GPS | Lat. : 45.76072 Long. : 3.1212 |
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Horaires d'ouverture du point BB CASH GLS à Clermont-Ferrand
L'agence est actuellement fermée
L'agence est ouverte le Mardi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h30, le Mercredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h30, le Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h30, le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h30, et le Samedi de 09h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h00. L'agence est fermée le Lundi, et le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à GLS sur internet.
Lundi 22 Avril | Fermé |
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Mardi 23 Avril | 09h00 - 12h30 et de 13h30 - 18h30 |
Mercredi 24 Avril | 09h00 - 12h30 et de 13h30 - 18h30 |
Jeudi 25 Avril | 09h00 - 12h30 et de 13h30 - 18h30 |
Vendredi 26 Avril | 09h00 - 12h30 et de 13h30 - 18h30 |
Samedi 27 Avril | 09h30 - 12h30 et de 13h30 - 18h00 |
Dimanche 28 Avril | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis GLS vous pensez qu'il a été perdu à Clermont-Ferrand ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Clermont-Ferrand et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez BB CASH ou le service client de GLS Clermont-Ferrand (63). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution GLS. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Clermont-Ferrand et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de GLS Clermont-Ferrand dans le département du Puy-de-Dôme. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, GLS vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de GLS BB CASH est 23 AVENUE DE LA MARGERIDE, 63000 Clermont-Ferrand.
Vous pouvez téléphoner à GLS BB CASH. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de GLS BB CASH sont : L'agence est ouverte le Mardi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h30, le Mercredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h30, le Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h30, le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h30, et le Samedi de 09h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h00. L'agence est fermée le Lundi, et le Dimanche.
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