Contacter le point GLS à Rouen (76), INFOS SERVICES.
Coordonées INFOS SERVICES
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2 RUE ORBE |
Commune | Rouen |
Code Postal | 76000 |
Type | Relais |
Code Agence / Relais | FR2500100841 |
Coordonnées GPS | Lat. : 49.44255 Long. : 1.10619 |
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Horaires d'ouverture du point INFOS SERVICES GLS à Rouen
L'agence est actuellement fermée
L'agence est ouverte le Lundi de 10h00 à 12h30 et de 16h00 à 19h00, le Mardi de 09h00 à 12h30 et de 16h00 à 19h00, le Mercredi de 09h00 à 12h30 et de 16h00 à 19h00, le Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 16h00 à 19h00, le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 16h00 à 19h00, et le Samedi de 10h00 à 12h30 et de 16h00 à 19h00. L'agence est fermée le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à GLS sur internet.
Lundi 29 Avril | 10h00 - 12h30 et de 16h00 - 19h00 |
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Mardi 30 Avril | 09h00 - 12h30 et de 16h00 - 19h00 |
Mercredi 1 Mai | 09h00 - 12h30 et de 16h00 - 19h00 |
Jeudi 2 Mai | 09h00 - 12h30 et de 16h00 - 19h00 |
Vendredi 3 Mai | 09h00 - 12h30 et de 16h00 - 19h00 |
Samedi 4 Mai | 10h00 - 12h30 et de 16h00 - 19h00 |
Dimanche 5 Mai | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis GLS vous pensez qu'il a été perdu à Rouen ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Rouen et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez INFOS SERVICES ou le service client de GLS Rouen (76). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution GLS. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Rouen et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de GLS Rouen dans le département de la Seine-Maritime. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, GLS vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de GLS INFOS SERVICES est 2 RUE ORBE, 76000 Rouen.
Vous pouvez téléphoner à GLS INFOS SERVICES. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de GLS INFOS SERVICES sont : L'agence est ouverte le Lundi de 10h00 à 12h30 et de 16h00 à 19h00, le Mardi de 09h00 à 12h30 et de 16h00 à 19h00, le Mercredi de 09h00 à 12h30 et de 16h00 à 19h00, le Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 16h00 à 19h00, le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 16h00 à 19h00, et le Samedi de 10h00 à 12h30 et de 16h00 à 19h00. L'agence est fermée le Dimanche.
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