Contacter le point Mondial Relay à Balzac (16), VIVAL BALZAC.
Coordonées VIVAL BALZAC
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2 PLACE DE LA LIBERTE |
Commune | Balzac |
Code Postal | 16430 |
Type | Agence |
Code Agence / Relais | FR-11732 |
Coordonnées GPS | Lat. : 45.7111915 Long. : 0.1457979 |
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Horaires d'ouverture du point VIVAL BALZAC Mondial Relay à Balzac
L'agence est actuellement ouverte jusqu'à 12h30
L'agence est ouverte le Lundi de 07h30-12h30 et de 15h30-19h00, le Mardi de 07h30-12h30 et de 15h30-19h00, le Mercredi de 07h30-12h30 et de 15h30-19h00, le Jeudi de 07h30-12h30 et de 15h30-19h00, le Vendredi de 07h30-12h30 et de 15h30-19h00, et le Samedi de 07h30-12h30 et de 15h30-19h00. L'agence est fermée le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à Mondial Relay sur internet.
Lundi 29 Avril | 07h30-12h30 et de 15h30-19h00 |
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Mardi 30 Avril | 07h30-12h30 et de 15h30-19h00 |
Mercredi 1 Mai | 07h30-12h30 et de 15h30-19h00 |
Jeudi 2 Mai | 07h30-12h30 et de 15h30-19h00 |
Vendredi 3 Mai | 07h30-12h30 et de 15h30-19h00 |
Samedi 4 Mai | 07h30-12h30 et de 15h30-19h00 |
Dimanche 5 Mai | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis Mondial Relay vous pensez qu'il a été perdu à Balzac ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Balzac et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez VIVAL BALZAC ou le service client de Mondial Relay Balzac (16). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution Mondial Relay. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Balzac et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de Mondial Relay Balzac dans le département de la Charente. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, Mondial Relay vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de Mondial Relay VIVAL BALZAC est 2 PLACE DE LA LIBERTE, 16430 Balzac.
Vous pouvez téléphoner à Mondial Relay VIVAL BALZAC. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de Mondial Relay VIVAL BALZAC sont : L'agence est ouverte le Lundi de 07h30-12h30 et de 15h30-19h00, le Mardi de 07h30-12h30 et de 15h30-19h00, le Mercredi de 07h30-12h30 et de 15h30-19h00, le Jeudi de 07h30-12h30 et de 15h30-19h00, le Vendredi de 07h30-12h30 et de 15h30-19h00, et le Samedi de 07h30-12h30 et de 15h30-19h00. L'agence est fermée le Dimanche.
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@Jadore le 2024-02-11 13:47:03
Merci à la très aimable tenancière de de ce point relais qui a refusé à une personne handicapé moteur de lui remettre un colis qu' elle attendait depuis près d' un mois et qui a été envoyé par erreur à Balzac alors qu' elle réside à Champniers, ce qui va l' astreindre à un nouveau déplacement de près de 20 kilomètres aller-retour. Merci pour son refus aussi d' entendre les arguments de cette personne!!!