Contacter le point Mondial Relay à Bully-les-Mines (62), TOTEM.
Coordonées TOTEM
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60 RUE EDMOND DEBEAUMONT |
Commune | Bully-les-Mines |
Code Postal | 62160 |
Type | Agence |
Code Agence / Relais | FR-10148 |
Coordonnées GPS | Lat. : 50.4417543 Long. : 2.7261138 |
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Horaires d'ouverture du point TOTEM Mondial Relay à Bully-les-Mines
L'agence est actuellement fermée
L'agence est ouverte le Lundi de 10h30-13h30 et de 17h30-20h30, le Mardi de 10h30-13h30 et de 17h30-20h30, le Mercredi de 10h30-13h30 et de 17h30-20h30, le Jeudi de 10h30-13h30 et de 17h30-20h30, le Vendredi de 10h30-13h30 et de 17h30-20h30, et le Samedi de 10h30-13h30 et de 17h30-20h30. L'agence est fermée le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à Mondial Relay sur internet.
Lundi 29 Avril | 10h30-13h30 et de 17h30-20h30 |
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Mardi 30 Avril | 10h30-13h30 et de 17h30-20h30 |
Mercredi 1 Mai | 10h30-13h30 et de 17h30-20h30 |
Jeudi 2 Mai | 10h30-13h30 et de 17h30-20h30 |
Vendredi 3 Mai | 10h30-13h30 et de 17h30-20h30 |
Samedi 4 Mai | 10h30-13h30 et de 17h30-20h30 |
Dimanche 5 Mai | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis Mondial Relay vous pensez qu'il a été perdu à Bully-les-Mines ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Bully-les-Mines et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez TOTEM ou le service client de Mondial Relay Bully-les-Mines (62). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution Mondial Relay. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Bully-les-Mines et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de Mondial Relay Bully-les-Mines dans le département du Pas-de-Calais. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, Mondial Relay vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de Mondial Relay TOTEM est 60 RUE EDMOND DEBEAUMONT, 62160 Bully-les-Mines.
Vous pouvez téléphoner à Mondial Relay TOTEM. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de Mondial Relay TOTEM sont : L'agence est ouverte le Lundi de 10h30-13h30 et de 17h30-20h30, le Mardi de 10h30-13h30 et de 17h30-20h30, le Mercredi de 10h30-13h30 et de 17h30-20h30, le Jeudi de 10h30-13h30 et de 17h30-20h30, le Vendredi de 10h30-13h30 et de 17h30-20h30, et le Samedi de 10h30-13h30 et de 17h30-20h30. L'agence est fermée le Dimanche.
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