Contacter le point Mondial Relay à Clermont-Ferrand (63), DISTRIMAT.
Coordonées DISTRIMAT
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43 RUE JULES VERNE |
Commune | Clermont-Ferrand |
Code Postal | 63100 |
Type | Agence |
Code Agence / Relais | FR-10912 |
Coordonnées GPS | Lat. : 45.7855959 Long. : 3.1335758 |
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Horaires d'ouverture du point DISTRIMAT Mondial Relay à Clermont-Ferrand
L'agence est actuellement ouverte jusqu'à 18h45
L'agence est ouverte le Lundi de 09h00-12h00 et de 13h45-18h45, le Mardi de 09h00-12h00 et de 13h45-18h45, le Mercredi de 09h00-12h00 et de 13h45-18h45, le Jeudi de 09h00-12h00 et de 13h45-18h45, le Vendredi de 09h00-12h00 et de 13h45-18h45, et le Samedi de 09h00-12h00 et de 14h00-18h00. L'agence est fermée le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à Mondial Relay sur internet.
Lundi 29 Avril | 09h00-12h00 et de 13h45-18h45 |
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Mardi 30 Avril | 09h00-12h00 et de 13h45-18h45 |
Mercredi 1 Mai | 09h00-12h00 et de 13h45-18h45 |
Jeudi 2 Mai | 09h00-12h00 et de 13h45-18h45 |
Vendredi 3 Mai | 09h00-12h00 et de 13h45-18h45 |
Samedi 4 Mai | 09h00-12h00 et de 14h00-18h00 |
Dimanche 5 Mai | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis Mondial Relay vous pensez qu'il a été perdu à Clermont-Ferrand ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Clermont-Ferrand et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez DISTRIMAT ou le service client de Mondial Relay Clermont-Ferrand (63). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution Mondial Relay. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Clermont-Ferrand et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de Mondial Relay Clermont-Ferrand dans le département du Puy-de-Dôme. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, Mondial Relay vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de Mondial Relay DISTRIMAT est 43 RUE JULES VERNE, 63100 Clermont-Ferrand.
Vous pouvez téléphoner à Mondial Relay DISTRIMAT. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de Mondial Relay DISTRIMAT sont : L'agence est ouverte le Lundi de 09h00-12h00 et de 13h45-18h45, le Mardi de 09h00-12h00 et de 13h45-18h45, le Mercredi de 09h00-12h00 et de 13h45-18h45, le Jeudi de 09h00-12h00 et de 13h45-18h45, le Vendredi de 09h00-12h00 et de 13h45-18h45, et le Samedi de 09h00-12h00 et de 14h00-18h00. L'agence est fermée le Dimanche.
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