Contacter le point Mondial Relay à Martres-Tolosane (31), VIVAL.
Coordonées VIVAL
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2 BOULEVARD DE LA MAGDELEINE |
Commune | Martres-Tolosane |
Code Postal | 31220 |
Type | Agence |
Code Agence / Relais | FR-15774 |
Coordonnées GPS | Lat. : 43.1985117 Long. : 1.0101012 |
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Horaires d'ouverture du point VIVAL Mondial Relay à Martres-Tolosane
L'agence est actuellement fermée
L'agence est ouverte le Mardi de 08h00-13h00 et de 15h30-19h30, le Mercredi de 08h00-13h00 et de 15h30-19h30, le Jeudi de 08h00-13h00 et de 15h30-19h30, le Vendredi de 08h00-13h00 et de 15h30-19h30, le Samedi de 08h00-13h00 et de 15h30-19h30, et le Dimanche de 09h00-12h30 et de 17h00-19h00. L'agence est fermée le Lundi. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à Mondial Relay sur internet.
Lundi 22 Avril | Fermé |
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Mardi 23 Avril | 08h00-13h00 et de 15h30-19h30 |
Mercredi 24 Avril | 08h00-13h00 et de 15h30-19h30 |
Jeudi 25 Avril | 08h00-13h00 et de 15h30-19h30 |
Vendredi 26 Avril | 08h00-13h00 et de 15h30-19h30 |
Samedi 27 Avril | 08h00-13h00 et de 15h30-19h30 |
Dimanche 28 Avril | 09h00-12h30 et de 17h00-19h00 |
Une inquiétude concernant votre colis Mondial Relay vous pensez qu'il a été perdu à Martres-Tolosane ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Martres-Tolosane et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez VIVAL ou le service client de Mondial Relay Martres-Tolosane (31). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution Mondial Relay. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Martres-Tolosane et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de Mondial Relay Martres-Tolosane dans le département de la Haute-Garonne. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, Mondial Relay vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de Mondial Relay VIVAL est 2 BOULEVARD DE LA MAGDELEINE, 31220 Martres-Tolosane.
Vous pouvez téléphoner à Mondial Relay VIVAL. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de Mondial Relay VIVAL sont : L'agence est ouverte le Mardi de 08h00-13h00 et de 15h30-19h30, le Mercredi de 08h00-13h00 et de 15h30-19h30, le Jeudi de 08h00-13h00 et de 15h30-19h30, le Vendredi de 08h00-13h00 et de 15h30-19h30, le Samedi de 08h00-13h00 et de 15h30-19h30, et le Dimanche de 09h00-12h30 et de 17h00-19h00. L'agence est fermée le Lundi.
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