Contacter le point Mondial Relay à Neuville-sur-Saône (69), COCOONING.
Coordonées COCOONING
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13 RUE DE LA REPUBLIQUE |
Commune | Neuville-sur-Saône |
Code Postal | 69250 |
Type | Agence |
Code Agence / Relais | FR-26797 |
Coordonnées GPS | Lat. : 45.8764585 Long. : 4.8402768 |
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Horaires d'ouverture du point COCOONING Mondial Relay à Neuville-sur-Saône
L'agence est actuellement fermée
L'agence est ouverte le Mardi de 09h30-12h30 et de 13h30-18h00, le Mercredi de 09h30-12h30 et de 13h30-18h00, le Jeudi de 09h30-12h30 et de 13h30-18h00, le Vendredi de 09h30-12h30 et de 13h30-18h00, et le Samedi de 09h30-12h30 et de 13h30-18h00. L'agence est fermée le Lundi, et le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à Mondial Relay sur internet.
Lundi 29 Avril | Fermé |
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Mardi 30 Avril | 09h30-12h30 et de 13h30-18h00 |
Mercredi 1 Mai | 09h30-12h30 et de 13h30-18h00 |
Jeudi 2 Mai | 09h30-12h30 et de 13h30-18h00 |
Vendredi 3 Mai | 09h30-12h30 et de 13h30-18h00 |
Samedi 4 Mai | 09h30-12h30 et de 13h30-18h00 |
Dimanche 5 Mai | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis Mondial Relay vous pensez qu'il a été perdu à Neuville-sur-Saône ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Neuville-sur-Saône et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez COCOONING ou le service client de Mondial Relay Neuville-sur-Saône (69). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution Mondial Relay. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Neuville-sur-Saône et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de Mondial Relay Neuville-sur-Saône dans le département de la Rhône. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, Mondial Relay vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de Mondial Relay COCOONING est 13 RUE DE LA REPUBLIQUE, 69250 Neuville-sur-Saône.
Vous pouvez téléphoner à Mondial Relay COCOONING. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de Mondial Relay COCOONING sont : L'agence est ouverte le Mardi de 09h30-12h30 et de 13h30-18h00, le Mercredi de 09h30-12h30 et de 13h30-18h00, le Jeudi de 09h30-12h30 et de 13h30-18h00, le Vendredi de 09h30-12h30 et de 13h30-18h00, et le Samedi de 09h30-12h30 et de 13h30-18h00. L'agence est fermée le Lundi, et le Dimanche.
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