Contacter le point Mondial Relay à Pessac (33), ACTIVE SQUARE.
Coordonées ACTIVE SQUARE
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35 AVENUE DE CANTERANNE |
Commune | Pessac |
Code Postal | 33600 |
Type | Agence |
Code Agence / Relais | FR-12116 |
Coordonnées GPS | Lat. : 44.786908 Long. : -0.6357968 |
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Horaires d'ouverture du point ACTIVE SQUARE Mondial Relay à Pessac
L'agence est actuellement fermée
L'agence est ouverte le Lundi de 10h00-19h00, le Mardi de 10h00-19h00, le Mercredi de 10h00-19h00, le Jeudi de 10h00-19h00, le Vendredi de 10h00-19h00, et le Samedi de 10h00-13h00. L'agence est fermée le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à Mondial Relay sur internet.
Lundi 22 Avril | 10h00-19h00 |
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Mardi 23 Avril | 10h00-19h00 |
Mercredi 24 Avril | 10h00-19h00 |
Jeudi 25 Avril | 10h00-19h00 |
Vendredi 26 Avril | 10h00-19h00 |
Samedi 27 Avril | 10h00-13h00 |
Dimanche 28 Avril | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis Mondial Relay vous pensez qu'il a été perdu à Pessac ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Pessac et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez ACTIVE SQUARE ou le service client de Mondial Relay Pessac (33). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution Mondial Relay. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Pessac et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de Mondial Relay Pessac dans le département de la Gironde. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, Mondial Relay vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de Mondial Relay ACTIVE SQUARE est 35 AVENUE DE CANTERANNE, 33600 Pessac.
Vous pouvez téléphoner à Mondial Relay ACTIVE SQUARE. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de Mondial Relay ACTIVE SQUARE sont : L'agence est ouverte le Lundi de 10h00-19h00, le Mardi de 10h00-19h00, le Mercredi de 10h00-19h00, le Jeudi de 10h00-19h00, le Vendredi de 10h00-19h00, et le Samedi de 10h00-13h00. L'agence est fermée le Dimanche.
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