Contacter le point Mondial Relay à Pontoise (95), CAPTAIN SMOKE.
Coordonées CAPTAIN SMOKE
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15 RUE DE GISORS |
Commune | Pontoise |
Code Postal | 95300 |
Type | Agence |
Code Agence / Relais | FR-37140 |
Coordonnées GPS | Lat. : 49.0520171 Long. : 2.0961356 |
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Horaires d'ouverture du point CAPTAIN SMOKE Mondial Relay à Pontoise
L'agence est actuellement ouverte jusqu'à 20h00
L'agence est ouverte le Mardi de 11h30-20h00, le Mercredi de 11h30-20h00, le Jeudi de 11h30-20h00, le Vendredi de 11h30-20h00, le Samedi de 11h30-20h00, et le Dimanche de 14h00-20h00. L'agence est fermée le Lundi. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à Mondial Relay sur internet.
Lundi 6 Mai | Fermé |
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Mardi 7 Mai | 11h30-20h00 |
Mercredi 8 Mai | 11h30-20h00 |
Jeudi 9 Mai | 11h30-20h00 |
Vendredi 10 Mai | 11h30-20h00 |
Samedi 11 Mai | 11h30-20h00 |
Dimanche 12 Mai | 14h00-20h00 |
Une inquiétude concernant votre colis Mondial Relay vous pensez qu'il a été perdu à Pontoise ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Pontoise et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez CAPTAIN SMOKE ou le service client de Mondial Relay Pontoise (95). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution Mondial Relay. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Pontoise et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de Mondial Relay Pontoise dans le département du Val-d'Oise. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, Mondial Relay vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de Mondial Relay CAPTAIN SMOKE est 15 RUE DE GISORS, 95300 Pontoise.
Vous pouvez téléphoner à Mondial Relay CAPTAIN SMOKE. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de Mondial Relay CAPTAIN SMOKE sont : L'agence est ouverte le Mardi de 11h30-20h00, le Mercredi de 11h30-20h00, le Jeudi de 11h30-20h00, le Vendredi de 11h30-20h00, le Samedi de 11h30-20h00, et le Dimanche de 14h00-20h00. L'agence est fermée le Lundi.
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