Contacter le point Mondial Relay à Roubaix (59), GENERALE DES SERVICES.
Coordonées GENERALE DES SERVICES
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25 GRANDE PLACE |
Commune | Roubaix |
Code Postal | 59100 |
Type | Agence |
Code Agence / Relais | FR-12849 |
Coordonnées GPS | Lat. : 50.6916542 Long. : 3.1752284 |
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Horaires d'ouverture du point GENERALE DES SERVICES Mondial Relay à Roubaix
L'agence est actuellement fermée
L'agence est ouverte le Lundi de 08h30-12h00 et de 13h45-18h00, le Mardi de 08h30-12h00 et de 13h45-18h00, le Mercredi de 08h30-12h00 et de 13h45-18h00, le Jeudi de 08h30-12h00 et de 13h45-18h00, le Vendredi de 08h30-12h00 et de 13h45-18h00, et le Samedi de 09h00-12h00. L'agence est fermée le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à Mondial Relay sur internet.
Lundi 29 Avril | 08h30-12h00 et de 13h45-18h00 |
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Mardi 30 Avril | 08h30-12h00 et de 13h45-18h00 |
Mercredi 1 Mai | 08h30-12h00 et de 13h45-18h00 |
Jeudi 2 Mai | 08h30-12h00 et de 13h45-18h00 |
Vendredi 3 Mai | 08h30-12h00 et de 13h45-18h00 |
Samedi 4 Mai | 09h00-12h00 |
Dimanche 5 Mai | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis Mondial Relay vous pensez qu'il a été perdu à Roubaix ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Roubaix et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez GENERALE DES SERVICES ou le service client de Mondial Relay Roubaix (59). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution Mondial Relay. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Roubaix et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de Mondial Relay Roubaix dans le département du Nord. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, Mondial Relay vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de Mondial Relay GENERALE DES SERVICES est 25 GRANDE PLACE, 59100 Roubaix.
Vous pouvez téléphoner à Mondial Relay GENERALE DES SERVICES. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de Mondial Relay GENERALE DES SERVICES sont : L'agence est ouverte le Lundi de 08h30-12h00 et de 13h45-18h00, le Mardi de 08h30-12h00 et de 13h45-18h00, le Mercredi de 08h30-12h00 et de 13h45-18h00, le Jeudi de 08h30-12h00 et de 13h45-18h00, le Vendredi de 08h30-12h00 et de 13h45-18h00, et le Samedi de 09h00-12h00. L'agence est fermée le Dimanche.
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