Contacter le point Mondial Relay à Thil (01), VIVAL.
Coordonées VIVAL
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251 RUE DE LA MAIRIE |
Commune | Thil |
Code Postal | 01120 |
Type | Agence |
Code Agence / Relais | FR-43320 |
Coordonnées GPS | Lat. : 45.813448 Long. : 5.022096 |
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Horaires d'ouverture du point VIVAL Mondial Relay à Thil
Aujourd'hui Jour ferié (Victoire 1945), l'agence est susceptible d'être fermée
L'agence est ouverte le Lundi de 07h00-13h00 et de 15h00-19h00, le Mardi de 07h00-13h00 et de 15h00-19h00, le Mercredi de 07h00-13h00, le Jeudi de 07h00-13h00 et de 15h00-19h00, le Vendredi de 07h00-13h00 et de 15h00-19h00, le Samedi de 07h30-13h00 et de 15h00-19h00, et le Dimanche de 07h30-13h00.Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à Mondial Relay sur internet.
Lundi 6 Mai | 07h00-13h00 et de 15h00-19h00 |
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Mardi 7 Mai | 07h00-13h00 et de 15h00-19h00 |
Mercredi 8 Mai | 07h00-13h00 |
Jeudi 9 Mai | 07h00-13h00 et de 15h00-19h00 |
Vendredi 10 Mai | 07h00-13h00 et de 15h00-19h00 |
Samedi 11 Mai | 07h30-13h00 et de 15h00-19h00 |
Dimanche 12 Mai | 07h30-13h00 |
Une inquiétude concernant votre colis Mondial Relay vous pensez qu'il a été perdu à Thil ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Thil et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez VIVAL ou le service client de Mondial Relay Thil (01). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution Mondial Relay. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Thil et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de Mondial Relay Thil dans le département de l'Ain. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, Mondial Relay vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de Mondial Relay VIVAL est 251 RUE DE LA MAIRIE, 01120 Thil.
Vous pouvez téléphoner à Mondial Relay VIVAL. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de Mondial Relay VIVAL sont : L'agence est ouverte le Lundi de 07h00-13h00 et de 15h00-19h00, le Mardi de 07h00-13h00 et de 15h00-19h00, le Mercredi de 07h00-13h00, le Jeudi de 07h00-13h00 et de 15h00-19h00, le Vendredi de 07h00-13h00 et de 15h00-19h00, le Samedi de 07h30-13h00 et de 15h00-19h00, et le Dimanche de 07h30-13h00.
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