Contacter le point Mondial Relay à Vénissieux (69), MULITPHONE.
Coordonées MULITPHONE
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2 AVENUE VLADIMIR KOMAROV |
Commune | Vénissieux |
Code Postal | 69200 |
Type | Agence |
Code Agence / Relais | FR-40192 |
Coordonnées GPS | Lat. : 45.6923745 Long. : 4.8729295 |
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Horaires d'ouverture du point MULITPHONE Mondial Relay à Vénissieux
L'agence est actuellement ouverte jusqu'à 20h00
L'agence est ouverte le Lundi de 10h00-20h00, le Mardi de 10h00-20h00, le Mercredi de 10h00-20h00, le Jeudi de 10h00-20h00, le Vendredi de 09h00-11h00 et de 14h00-20h00, le Samedi de 10h00-20h00, et le Dimanche de 14h00-19h00.Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à Mondial Relay sur internet.
Lundi 29 Avril | 10h00-20h00 |
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Mardi 30 Avril | 10h00-20h00 |
Mercredi 1 Mai | 10h00-20h00 |
Jeudi 2 Mai | 10h00-20h00 |
Vendredi 3 Mai | 09h00-11h00 et de 14h00-20h00 |
Samedi 4 Mai | 10h00-20h00 |
Dimanche 5 Mai | 14h00-19h00 |
Une inquiétude concernant votre colis Mondial Relay vous pensez qu'il a été perdu à Vénissieux ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Vénissieux et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez MULITPHONE ou le service client de Mondial Relay Vénissieux (69). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution Mondial Relay. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Vénissieux et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de Mondial Relay Vénissieux dans le département de la Rhône. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, Mondial Relay vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de Mondial Relay MULITPHONE est 2 AVENUE VLADIMIR KOMAROV, 69200 Vénissieux.
Vous pouvez téléphoner à Mondial Relay MULITPHONE. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de Mondial Relay MULITPHONE sont : L'agence est ouverte le Lundi de 10h00-20h00, le Mardi de 10h00-20h00, le Mercredi de 10h00-20h00, le Jeudi de 10h00-20h00, le Vendredi de 09h00-11h00 et de 14h00-20h00, le Samedi de 10h00-20h00, et le Dimanche de 14h00-19h00.
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