Contacter le point Relais Colis à Caluire-et-Cuire (69), VIVAL.
Coordonées VIVAL
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71 AVENUE GENERAL DU GAULLE |
Commune | Caluire-et-Cuire |
Code Postal | 69300 |
Type | Relais |
Code Agence / Relais | G10B1 |
Coordonnées GPS | Lat. : 45.808 Long. : 4.85617 |
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Horaires d'ouverture du point VIVAL Relais Colis à Caluire-et-Cuire
L'agence est actuellement fermée
L'agence est ouverte le Lundi de 09h00-12h00 et de 14h00-20h00, le Mardi de 09h00-12h00 et de 14h00-20h00, le Mercredi de 09h00-12h00 et de 14h00-20h00, le Jeudi de 09h00-12h00 et de 14h00-20h00, le Vendredi de 09h00-12h00 et de 14h00-20h00, le Samedi de 09h00-12h00 et de 14h00-20h00, et le Dimanche de 09h00-12h00 et de 14h00-20h00.Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à Relais Colis sur internet.
Lundi 13 Mai | 09h00-12h00 et de 14h00-20h00 |
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Mardi 14 Mai | 09h00-12h00 et de 14h00-20h00 |
Mercredi 15 Mai | 09h00-12h00 et de 14h00-20h00 |
Jeudi 16 Mai | 09h00-12h00 et de 14h00-20h00 |
Vendredi 17 Mai | 09h00-12h00 et de 14h00-20h00 |
Samedi 18 Mai | 09h00-12h00 et de 14h00-20h00 |
Dimanche 19 Mai | 09h00-12h00 et de 14h00-20h00 |
Une inquiétude concernant votre colis Relais Colis vous pensez qu'il a été perdu à Caluire-et-Cuire ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Caluire-et-Cuire et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez VIVAL ou le service client de Relais Colis Caluire-et-Cuire (69). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution Relais Colis. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Caluire-et-Cuire et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de Relais Colis Caluire-et-Cuire dans le département de la Rhône. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, Relais Colis vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de Relais Colis VIVAL est 71 AVENUE GENERAL DU GAULLE, 69300 Caluire-et-Cuire.
Vous pouvez téléphoner à Relais Colis VIVAL. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de Relais Colis VIVAL sont : L'agence est ouverte le Lundi de 09h00-12h00 et de 14h00-20h00, le Mardi de 09h00-12h00 et de 14h00-20h00, le Mercredi de 09h00-12h00 et de 14h00-20h00, le Jeudi de 09h00-12h00 et de 14h00-20h00, le Vendredi de 09h00-12h00 et de 14h00-20h00, le Samedi de 09h00-12h00 et de 14h00-20h00, et le Dimanche de 09h00-12h00 et de 14h00-20h00.
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