Contacter le point Relais Colis à Cognac (16), LE FRANCOIS 1ER.
Coordonées LE FRANCOIS 1ER
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68 AVENUE PAUL FIRINO MARTELL |
Commune | Cognac |
Code Postal | 16100 |
Type | Relais |
Code Agence / Relais | M40AW |
Coordonnées GPS | Lat. : 45.6891 Long. : -0.332583 |
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Horaires d'ouverture du point LE FRANCOIS 1ER Relais Colis à Cognac
Aujourd'hui Jour ferié (Assomption), l'agence est susceptible d'être fermée
L'agence est ouverte le Lundi de 06h30-12h00 et de 12h00-19h30, le Mardi de 06h30-12h00 et de 12h00-19h30, le Mercredi de 06h30-12h00 et de 12h00-19h30, le Jeudi de 06h30-12h00 et de 12h00-19h30, le Vendredi de 06h30-12h00 et de 12h00-19h30, et le Samedi de 06h30-12h00 et de 12h00-19h30. L'agence est fermée le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à Relais Colis sur internet.
Lundi 6 Mai | 06h30-12h00 et de 12h00-19h30 |
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Mardi 7 Mai | 06h30-12h00 et de 12h00-19h30 |
Mercredi 8 Mai | 06h30-12h00 et de 12h00-19h30 |
Jeudi 9 Mai | 06h30-12h00 et de 12h00-19h30 |
Vendredi 10 Mai | 06h30-12h00 et de 12h00-19h30 |
Samedi 11 Mai | 06h30-12h00 et de 12h00-19h30 |
Dimanche 12 Mai | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis Relais Colis vous pensez qu'il a été perdu à Cognac ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Cognac et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez LE FRANCOIS 1ER ou le service client de Relais Colis Cognac (16). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution Relais Colis. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Cognac et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de Relais Colis Cognac dans le département de la Charente. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, Relais Colis vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de Relais Colis LE FRANCOIS 1ER est 68 AVENUE PAUL FIRINO MARTELL, 16100 Cognac.
Vous pouvez téléphoner à Relais Colis LE FRANCOIS 1ER. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de Relais Colis LE FRANCOIS 1ER sont : L'agence est ouverte le Lundi de 06h30-12h00 et de 12h00-19h30, le Mardi de 06h30-12h00 et de 12h00-19h30, le Mercredi de 06h30-12h00 et de 12h00-19h30, le Jeudi de 06h30-12h00 et de 12h00-19h30, le Vendredi de 06h30-12h00 et de 12h00-19h30, et le Samedi de 06h30-12h00 et de 12h00-19h30. L'agence est fermée le Dimanche.
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