Contacter le point Relais Colis à Paris (75), SAM'S.
Coordonées SAM'S
|
36 RUE DE TOLBIAC |
Commune | Paris |
Code Postal | 75013 |
Type | Relais |
Code Agence / Relais | A1254 |
Coordonnées GPS | Lat. : 48.8283 Long. : 2.37248 |
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Horaires d'ouverture du point SAM'S Relais Colis à Paris
L'agence est actuellement fermée
L'agence est ouverte le Lundi de 12h00-19h30, le Mardi de 11h00-15h00 et de 15h00-19h30, le Mercredi de 11h00-15h00 et de 15h00-19h30, le Jeudi de 11h00-15h00 et de 15h00-19h30, le Vendredi de 11h00-15h00 et de 15h00-19h30, et le Samedi de 11h00-15h00 et de 15h00-19h30. L'agence est fermée le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à Relais Colis sur internet.
Lundi 6 Mai | 12h00-19h30 |
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Mardi 7 Mai | 11h00-15h00 et de 15h00-19h30 |
Mercredi 8 Mai | 11h00-15h00 et de 15h00-19h30 |
Jeudi 9 Mai | 11h00-15h00 et de 15h00-19h30 |
Vendredi 10 Mai | 11h00-15h00 et de 15h00-19h30 |
Samedi 11 Mai | 11h00-15h00 et de 15h00-19h30 |
Dimanche 12 Mai | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis Relais Colis vous pensez qu'il a été perdu à Paris ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Paris et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez SAM'S ou le service client de Relais Colis Paris (75). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution Relais Colis. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Paris et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de Relais Colis Paris dans le département de Paris. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, Relais Colis vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de Relais Colis SAM'S est 36 RUE DE TOLBIAC, 75013 Paris.
Vous pouvez téléphoner à Relais Colis SAM'S. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de Relais Colis SAM'S sont : L'agence est ouverte le Lundi de 12h00-19h30, le Mardi de 11h00-15h00 et de 15h00-19h30, le Mercredi de 11h00-15h00 et de 15h00-19h30, le Jeudi de 11h00-15h00 et de 15h00-19h30, le Vendredi de 11h00-15h00 et de 15h00-19h30, et le Samedi de 11h00-15h00 et de 15h00-19h30. L'agence est fermée le Dimanche.
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