Contacter le point Relais Colis à Saint-Omer (62), SMOK'AIR.
Coordonées SMOK'AIR
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22 PLACE VICTOR HUGO |
Commune | Saint-Omer |
Code Postal | 62500 |
Type | Relais |
Code Agence / Relais | Z9076 |
Coordonnées GPS | Lat. : 50.7488 Long. : 2.25337 |
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Horaires d'ouverture du point SMOK'AIR Relais Colis à Saint-Omer
Aujourd'hui Jour ferié (Victoire 1945), l'agence est susceptible d'être fermée
L'agence est ouverte le Lundi de 10h00-12h30 et de 13h30-19h00, le Mardi de 10h00-12h30 et de 13h30-19h00, le Mercredi de 10h00-12h30 et de 13h30-19h00, le Jeudi de 10h00-12h30 et de 13h30-19h00, le Vendredi de 10h00-12h30 et de 13h30-19h00, et le Samedi de 10h00-12h30 et de 13h30-19h00. L'agence est fermée le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à Relais Colis sur internet.
Lundi 6 Mai | 10h00-12h30 et de 13h30-19h00 |
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Mardi 7 Mai | 10h00-12h30 et de 13h30-19h00 |
Mercredi 8 Mai | 10h00-12h30 et de 13h30-19h00 |
Jeudi 9 Mai | 10h00-12h30 et de 13h30-19h00 |
Vendredi 10 Mai | 10h00-12h30 et de 13h30-19h00 |
Samedi 11 Mai | 10h00-12h30 et de 13h30-19h00 |
Dimanche 12 Mai | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis Relais Colis vous pensez qu'il a été perdu à Saint-Omer ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Saint-Omer et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez SMOK'AIR ou le service client de Relais Colis Saint-Omer (62). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution Relais Colis. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Saint-Omer et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de Relais Colis Saint-Omer dans le département du Pas-de-Calais. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, Relais Colis vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de Relais Colis SMOK'AIR est 22 PLACE VICTOR HUGO, 62500 Saint-Omer.
Vous pouvez téléphoner à Relais Colis SMOK'AIR. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de Relais Colis SMOK'AIR sont : L'agence est ouverte le Lundi de 10h00-12h30 et de 13h30-19h00, le Mardi de 10h00-12h30 et de 13h30-19h00, le Mercredi de 10h00-12h30 et de 13h30-19h00, le Jeudi de 10h00-12h30 et de 13h30-19h00, le Vendredi de 10h00-12h30 et de 13h30-19h00, et le Samedi de 10h00-12h30 et de 13h30-19h00. L'agence est fermée le Dimanche.
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