Contacter le point TNT à Bourg-en-Bresse (01), DUMATOS.
Coordonées DUMATOS
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33 AVENUE DE MARBOZ |
Commune | Bourg-en-Bresse |
Code Postal | 01000 |
Code Agence / Relais | M94954 |
Coordonnées GPS | Lat. : 46.22172 Long. : 5.228333 |
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Horaires d'ouverture du point DUMATOS TNT à Bourg-en-Bresse
L'agence est actuellement fermée
L'agence est ouverte le Lundi de 07h00-12h00 et de 13h30-18h00, le Mardi de 07h00-12h00 et de 13h30-18h00, le Mercredi de 07h00-12h00 et de 13h30-18h00, le Jeudi de 07h00-12h00 et de 13h30-18h00, le Vendredi de 07h00-12h00 et de 13h30-18h00, et le Samedi de 08h00-12h00. L'agence est fermée le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à TNT sur internet.
Lundi 6 Mai | 07h00-12h00 et de 13h30-18h00 |
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Mardi 7 Mai | 07h00-12h00 et de 13h30-18h00 |
Mercredi 8 Mai | 07h00-12h00 et de 13h30-18h00 |
Jeudi 9 Mai | 07h00-12h00 et de 13h30-18h00 |
Vendredi 10 Mai | 07h00-12h00 et de 13h30-18h00 |
Samedi 11 Mai | 08h00-12h00 |
Dimanche 12 Mai | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis TNT vous pensez qu'il a été perdu à Bourg-en-Bresse ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Bourg-en-Bresse et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez DUMATOS ou le service client de TNT Bourg-en-Bresse (01). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution TNT. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Bourg-en-Bresse et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de TNT Bourg-en-Bresse dans le département de l'Ain. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, TNT vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de TNT DUMATOS est 33 AVENUE DE MARBOZ, 01000 Bourg-en-Bresse.
Vous pouvez téléphoner à TNT DUMATOS. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de TNT DUMATOS sont : L'agence est ouverte le Lundi de 07h00-12h00 et de 13h30-18h00, le Mardi de 07h00-12h00 et de 13h30-18h00, le Mercredi de 07h00-12h00 et de 13h30-18h00, le Jeudi de 07h00-12h00 et de 13h30-18h00, le Vendredi de 07h00-12h00 et de 13h30-18h00, et le Samedi de 08h00-12h00. L'agence est fermée le Dimanche.
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