Contacter le point TNT à Reims (51), LUTETIA.
Coordonées LUTETIA
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259 AVENUE DE LAON |
Commune | Reims |
Code Postal | 51100 |
Code Agence / Relais | M19592 |
Coordonnées GPS | Lat. : 49.271613 Long. : 4.020758 |
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Horaires d'ouverture du point LUTETIA TNT à Reims
L'agence est actuellement fermée
L'agence est ouverte le Lundi de 06h00-12h00 et de 12h00-19h30, le Mardi de 06h00-12h00 et de 12h00-19h30, le Mercredi de 06h00-12h00 et de 12h00-19h30, le Jeudi de 06h00-12h00 et de 12h00-19h30, le Vendredi de 06h00-12h00 et de 12h00-19h30, et le Samedi de 07h00-12h00 et de 12h00-19h30. L'agence est fermée le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à TNT sur internet.
Lundi 29 Avril | 06h00-12h00 et de 12h00-19h30 |
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Mardi 30 Avril | 06h00-12h00 et de 12h00-19h30 |
Mercredi 1 Mai | 06h00-12h00 et de 12h00-19h30 |
Jeudi 2 Mai | 06h00-12h00 et de 12h00-19h30 |
Vendredi 3 Mai | 06h00-12h00 et de 12h00-19h30 |
Samedi 4 Mai | 07h00-12h00 et de 12h00-19h30 |
Dimanche 5 Mai | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis TNT vous pensez qu'il a été perdu à Reims ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Reims et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez LUTETIA ou le service client de TNT Reims (51). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution TNT. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Reims et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de TNT Reims dans le département de la Marne. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, TNT vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de TNT LUTETIA est 259 AVENUE DE LAON, 51100 Reims.
Vous pouvez téléphoner à TNT LUTETIA. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de TNT LUTETIA sont : L'agence est ouverte le Lundi de 06h00-12h00 et de 12h00-19h30, le Mardi de 06h00-12h00 et de 12h00-19h30, le Mercredi de 06h00-12h00 et de 12h00-19h30, le Jeudi de 06h00-12h00 et de 12h00-19h30, le Vendredi de 06h00-12h00 et de 12h00-19h30, et le Samedi de 07h00-12h00 et de 12h00-19h30. L'agence est fermée le Dimanche.
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