Contacter le point TNT à Royat (63), LE BASILIC.
Coordonées LE BASILIC
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37 AVENUE JEAN JAURES |
Commune | Royat |
Code Postal | 63130 |
Code Agence / Relais | M09409 |
Coordonnées GPS | Lat. : 45.764331 Long. : 3.051782 |
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Horaires d'ouverture du point LE BASILIC TNT à Royat
L'agence est actuellement fermée
L'agence est ouverte le Mardi de 08h00-12h30 et de 14h30-18h30, le Mercredi de 08h00-12h30 et de 14h30-18h30, le Jeudi de 08h00-12h30 et de 14h30-18h30, le Vendredi de 08h00-12h30 et de 14h30-18h30, le Samedi de 08h00-12h30 et de 14h30-18h30, et le Dimanche de 08h00-12h30. L'agence est fermée le Lundi. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à TNT sur internet.
Lundi 22 Avril | Fermé |
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Mardi 23 Avril | 08h00-12h30 et de 14h30-18h30 |
Mercredi 24 Avril | 08h00-12h30 et de 14h30-18h30 |
Jeudi 25 Avril | 08h00-12h30 et de 14h30-18h30 |
Vendredi 26 Avril | 08h00-12h30 et de 14h30-18h30 |
Samedi 27 Avril | 08h00-12h30 et de 14h30-18h30 |
Dimanche 28 Avril | 08h00-12h30 |
Une inquiétude concernant votre colis TNT vous pensez qu'il a été perdu à Royat ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Royat et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez LE BASILIC ou le service client de TNT Royat (63). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution TNT. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Royat et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de TNT Royat dans le département du Puy-de-Dôme. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, TNT vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de TNT LE BASILIC est 37 AVENUE JEAN JAURES, 63130 Royat.
Vous pouvez téléphoner à TNT LE BASILIC. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de TNT LE BASILIC sont : L'agence est ouverte le Mardi de 08h00-12h30 et de 14h30-18h30, le Mercredi de 08h00-12h30 et de 14h30-18h30, le Jeudi de 08h00-12h30 et de 14h30-18h30, le Vendredi de 08h00-12h30 et de 14h30-18h30, le Samedi de 08h00-12h30 et de 14h30-18h30, et le Dimanche de 08h00-12h30. L'agence est fermée le Lundi.
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