Contacter le point TNT à Seyssins (38), URGENCE SMARTPHONE.

Horaires d'ouverture du point URGENCE SMARTPHONE TNT à Seyssins

L'agence est actuellement fermée

L'agence est ouverte le Mardi de 09h30-13h00 et de 14h00-19h00, le Mercredi de 09h30-13h00 et de 14h00-19h00, le Jeudi de 09h30-13h00 et de 14h00-19h00, le Vendredi de 09h30-13h00 et de 14h00-19h00, et le Samedi de 09h30-13h00 et de 14h00-19h00. L'agence est fermée le Lundi, et le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à TNT sur internet.

Une inquiétude concernant votre colis TNT vous pensez qu'il a été perdu à Seyssins ?

Voici les étapes à suivre :

1. Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Seyssins et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.


2. Appelez URGENCE SMARTPHONE ou le service client de TNT Seyssins (38). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution TNT. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Seyssins et à déterminer la cause du retard.


3. Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de TNT Seyssins dans le département de l'Isère. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, TNT vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.


4. Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.

Questions fréquentes - FAQ :

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