Contacter le point TNT à Villeneuve-d'Ascq (59), UN OURS ET LES ETOILES.
Coordonées UN OURS ET LES ETOILES
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14 PLACE DE LA REPUBLIQUE |
Commune | Villeneuve-d'Ascq |
Code Postal | 59650 |
Code Agence / Relais | M02186 |
Coordonnées GPS | Lat. : 50.626169 Long. : 3.148902 |
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Horaires d'ouverture du point UN OURS ET LES ETOILES TNT à Villeneuve-d'Ascq
L'agence est actuellement fermée
L'agence est ouverte le Lundi de 16h00-19h00, le Mardi de 16h00-19h00, le Mercredi de 16h00-19h00, le Jeudi de 16h00-19h00, le Vendredi de 16h00-19h00, et le Samedi de 10h00-12h30. L'agence est fermée le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à TNT sur internet.
Lundi 29 Avril | 16h00-19h00 |
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Mardi 30 Avril | 16h00-19h00 |
Mercredi 1 Mai | 16h00-19h00 |
Jeudi 2 Mai | 16h00-19h00 |
Vendredi 3 Mai | 16h00-19h00 |
Samedi 4 Mai | 10h00-12h30 |
Dimanche 5 Mai | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis TNT vous pensez qu'il a été perdu à Villeneuve-d'Ascq ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Villeneuve-d'Ascq et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez UN OURS ET LES ETOILES ou le service client de TNT Villeneuve-d'Ascq (59). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution TNT. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Villeneuve-d'Ascq et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de TNT Villeneuve-d'Ascq dans le département du Nord. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, TNT vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de TNT UN OURS ET LES ETOILES est 14 PLACE DE LA REPUBLIQUE, 59650 Villeneuve-d'Ascq.
Vous pouvez téléphoner à TNT UN OURS ET LES ETOILES. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de TNT UN OURS ET LES ETOILES sont : L'agence est ouverte le Lundi de 16h00-19h00, le Mardi de 16h00-19h00, le Mercredi de 16h00-19h00, le Jeudi de 16h00-19h00, le Vendredi de 16h00-19h00, et le Samedi de 10h00-12h30. L'agence est fermée le Dimanche.
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