Contacter le point Mondial Relay à Charleville-Mézières (08), CBD'EAU.
Coordonées CBD'EAU
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49 COURS BRIAND |
Commune | Charleville-Mézières |
Code Postal | 08000 |
Type | Agence |
Code Agence / Relais | FR-15039 |
Coordonnées GPS | Lat. : 49.7690616 Long. : 4.7197974 |
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Horaires d'ouverture du point CBD'EAU Mondial Relay à Charleville-Mézières
Aujourd'hui Jour ferié (Fête du travail), l'agence est susceptible d'être fermée
L'agence est ouverte le Mardi de 11h00-19h00, le Mercredi de 11h00-19h00, le Jeudi de 11h00-19h00, le Vendredi de 11h00-19h00, et le Samedi de 11h00-19h00. L'agence est fermée le Lundi, et le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à Mondial Relay sur internet.
Lundi 29 Avril | Fermé |
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Mardi 30 Avril | 11h00-19h00 |
Mercredi 1 Mai | 11h00-19h00 |
Jeudi 2 Mai | 11h00-19h00 |
Vendredi 3 Mai | 11h00-19h00 |
Samedi 4 Mai | 11h00-19h00 |
Dimanche 5 Mai | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis Mondial Relay vous pensez qu'il a été perdu à Charleville-Mézières ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Charleville-Mézières et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez CBD'EAU ou le service client de Mondial Relay Charleville-Mézières (08). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution Mondial Relay. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Charleville-Mézières et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de Mondial Relay Charleville-Mézières dans le département des Ardennes. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, Mondial Relay vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de Mondial Relay CBD'EAU est 49 COURS BRIAND, 08000 Charleville-Mézières.
Vous pouvez téléphoner à Mondial Relay CBD'EAU. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de Mondial Relay CBD'EAU sont : L'agence est ouverte le Mardi de 11h00-19h00, le Mercredi de 11h00-19h00, le Jeudi de 11h00-19h00, le Vendredi de 11h00-19h00, et le Samedi de 11h00-19h00. L'agence est fermée le Lundi, et le Dimanche.
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