Contacter le point Mondial Relay à Épernay (51), GRAINE DE LUMIERE.
Coordonées GRAINE DE LUMIERE
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2 PASSAGE DU JARD |
Commune | Épernay |
Code Postal | 51200 |
Type | Agence |
Code Agence / Relais | FR-88559 |
Coordonnées GPS | Lat. : 49.0419784 Long. : 3.9550966 |
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Horaires d'ouverture du point GRAINE DE LUMIERE Mondial Relay à Épernay
Aujourd'hui Jour ferié (Fête du travail), l'agence est susceptible d'être fermée
L'agence est ouverte le Lundi de 10h00-18h30, le Mardi de 10h00-18h30, le Mercredi de 10h00-18h30, le Jeudi de 10h00-18h30, le Vendredi de 10h00-18h30, et le Samedi de 10h00-18h30. L'agence est fermée le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à Mondial Relay sur internet.
Lundi 29 Avril | 10h00-18h30 |
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Mardi 30 Avril | 10h00-18h30 |
Mercredi 1 Mai | 10h00-18h30 |
Jeudi 2 Mai | 10h00-18h30 |
Vendredi 3 Mai | 10h00-18h30 |
Samedi 4 Mai | 10h00-18h30 |
Dimanche 5 Mai | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis Mondial Relay vous pensez qu'il a été perdu à Épernay ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Épernay et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez GRAINE DE LUMIERE ou le service client de Mondial Relay Épernay (51). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution Mondial Relay. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Épernay et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de Mondial Relay Épernay dans le département de la Marne. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, Mondial Relay vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de Mondial Relay GRAINE DE LUMIERE est 2 PASSAGE DU JARD, 51200 Épernay.
Vous pouvez téléphoner à Mondial Relay GRAINE DE LUMIERE. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de Mondial Relay GRAINE DE LUMIERE sont : L'agence est ouverte le Lundi de 10h00-18h30, le Mardi de 10h00-18h30, le Mercredi de 10h00-18h30, le Jeudi de 10h00-18h30, le Vendredi de 10h00-18h30, et le Samedi de 10h00-18h30. L'agence est fermée le Dimanche.
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