Contacter le point TNT à Clermont-Ferrand (63), MY JOUET.
Coordonées MY JOUET
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67 BOULEVARD LAVOISIER |
Commune | Clermont-Ferrand |
Code Postal | 63000 |
Code Agence / Relais | M10641 |
Coordonnées GPS | Lat. : 45.785412 Long. : 3.078783 |
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Horaires d'ouverture du point MY JOUET TNT à Clermont-Ferrand
Aujourd'hui Jour ferié (Victoire 1945), l'agence est susceptible d'être fermée
L'agence est ouverte le Mardi de 10h00-12h00 et de 14h00-18h00, le Mercredi de 10h00-12h00 et de 14h00-18h00, le Jeudi de 10h00-12h00 et de 14h00-18h00, le Vendredi de 10h00-12h00 et de 14h00-18h00, et le Samedi de 10h00-12h00 et de 12h00-18h00. L'agence est fermée le Lundi, et le Dimanche. Pour suivre l'acheminement de votre colis accédez à TNT sur internet.
Lundi 6 Mai | Fermé |
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Mardi 7 Mai | 10h00-12h00 et de 14h00-18h00 |
Mercredi 8 Mai | 10h00-12h00 et de 14h00-18h00 |
Jeudi 9 Mai | 10h00-12h00 et de 14h00-18h00 |
Vendredi 10 Mai | 10h00-12h00 et de 14h00-18h00 |
Samedi 11 Mai | 10h00-12h00 et de 12h00-18h00 |
Dimanche 12 Mai | Fermé |
Une inquiétude concernant votre colis TNT vous pensez qu'il a été perdu à Clermont-Ferrand ?
Voici les étapes à suivre :
- Vérifiez le suivi de votre colis. Cela vous donnera des informations sur l'emplacement de votre colis à Clermont-Ferrand et sur les étapes de son voyage, la date de livraison prévue ou si elle est retardée.
- Appelez MY JOUET ou le service client de TNT Clermont-Ferrand (63). Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou en vous rendant dans votre centre de distribution TNT. Le service client pourra vous aider à localiser votre colis à Clermont-Ferrand et à déterminer la cause du retard.
- Si votre colis a été perdu ou non livré dans les délais prévus, vous pouvez demander une enquête auprès de TNT Clermont-Ferrand dans le département du Puy-de-Dôme. L'entreprise mènera alors une enquête auprès du livreur pour déterminer ce qui s'est passé et essayer de retrouver votre colis non reçu. Si votre colis est effectivement perdu ou endommagé, TNT vous enverra éventuellement un remboursement. Si votre commande est incomplète ou non conforme (mauvais article, produit manquant...) il faudra effectuer un retour de colis.
- Si votre colis contenait des articles de valeur, vous pouvez également contacter votre compagnie d'assurance pour savoir si vous êtes couvert pour ce genre de situation.
Questions fréquentes - FAQ :
L'adresse de TNT MY JOUET est 67 BOULEVARD LAVOISIER, 63000 Clermont-Ferrand.
Vous pouvez téléphoner à TNT MY JOUET. Voici un numéro pour être mis en relation 0 890 430 680* (0,80€/min).
Les horaires de TNT MY JOUET sont : L'agence est ouverte le Mardi de 10h00-12h00 et de 14h00-18h00, le Mercredi de 10h00-12h00 et de 14h00-18h00, le Jeudi de 10h00-12h00 et de 14h00-18h00, le Vendredi de 10h00-12h00 et de 14h00-18h00, et le Samedi de 10h00-12h00 et de 12h00-18h00. L'agence est fermée le Lundi, et le Dimanche.
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